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刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

--记玉柴重工2019十佳效劳工程师刘刚

玉柴极速pk10 2019-09-24 09:17:06

【中国路面机器网 原创报道】19岁—32岁,这是人生最靓丽的芳华光阴,有如许一位效劳工程师,便是把这段最美的人生时期都贡献给了玉柴极速pk10的售后效劳。

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

他便是玉柴重工的署理商吉林省永大工程机器团体无限公司的效劳工程师刘刚,也是方才被评为玉柴重工2019十佳效劳工程师的称呼

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

人如其名,初见刘刚,就可以感觉他的敬业与豪情。

在往年的玉柴重工“30周年戴德之旅”效劳月时期,笔者追随效劳队一同走访吉林的用户进程中,首站动身,就和刘刚偕行,为了多理解他的状况,笔者专门选择坐他开的车。他驾驶汽车技能熟练,有着十几年驾龄的他,恪守交规,有着让人诧异的记载,历来没有交通违章,驾驶证没有扣过一分,也没有被罚过款,足以看出,他的自律性有多强。

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

在德惠效劳现场,他一到可客户那边,黄老板就对刘刚赞口不停,夸他技能好,效劳到位。

初出茅庐 勤劳勤学

2006年年中,19岁的刘刚从长春市交通职业技能学校汽车维修专业离开了玉柴重工的署理商吉林永至公司练习,颠末一段工夫的理论后,他提早完毕练习,正式参加吉林永大成为一名效劳职员。

事先,和刘刚一同从长春市交通职业技能学校到吉林永大的有7个同窗,各人都是汽车维修专业结业,但是,真的要搞极速pk10维修的时分,才发明,学校学到的知识居然根本都用不上,汽车维修和极速pk10维修完全不是一回事,汽车是机器式传动,而极速pk10是液压传动,原理都差别。

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

刘刚与一同进入公司的四位小同伴的贵重合影

万事扫尾难,各人从最根本的知识学起。吉林永大是2005年景立的,有一位被称之为徒弟的人,是一个比他们早来公司一年的已经修缮过农机的人,年事比他们也大不了几多,他对刘刚他们的教的知识无限,许多时分,照旧需求各人去学习和探索。

刘刚是个不等不靠的人,白昼和各人一同学习,早晨就查找种种极速pk10维修材料自学,平常,各人都吃住在公司,早晨,有的小同伴出去玩,或许打球游戏,刘刚却放松统统工夫学习,苦心专研极速pk10的原理,也在网上查找种种的极速pk10维修技能材料。

工夫不负故意人。不时的学习与维修理论,让刘刚敏捷的提拔了维修技艺,在同时进入公司的同窗里,曾经开端鹤立鸡群了。

吉林永大的向导也对这个勤劳的小伙子很重视,看中他是可塑之才。有适宜的培训时机就派他去参与。

2009年,刘刚参与洋马发起机技能培训成为洋马发起机吉林地域效劳技师,2010年春季,在广西玉林,参与玉柴重工低级技艺培训,颠末受苦学习,他在口试、实操稽核中都体现优秀。

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

技能奔腾来自三年的理论加培训

极速pk10的维修效劳,需求有富足的实际知识加多年的维修理论,关于本人的技能奔腾性提拔,刘刚总结为3年加一次紧张的培训,2011年是分水岭。

三年的工夫里,刘刚曾经理论中掌握了肯定的维修技能,在2010年的时分,刘刚就曾经开端可以独立维修偏激的极速pk10,整个车的配线,管路装备等等,全部都能处置,那段工夫里,颠末他抢修的偏激设置装备摆设就有7台。

 刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

2011年年末,玉柴重工在天津培训基地举行了天下署理商天津效劳技能培训,为期半个月的培训是全脱产学习,这次培训是相称于中级技能培训,天下署理商都有派员参与,在这次培训中,与上一次的低级培训差别,这次的培训教师都是平凡话比拟好,让盼望提拔的刘刚零碎的学习了发起机、电路、液压维修技能,在最初的综合稽核中,从40多论理学员中再次锋芒毕露,名列第一名。

也正是这一次的学习中,刘刚把三年来的玉柴极速pk10维修理论与实际相联合,逐步成为一名机、电、液片面的效劳工程师。

假如说这次培训前,刘刚算是一名“低级大夫”的话,那么如今的刘刚,曾经生长为了“全科医师”。

关于玉柴极速pk10,无论是那边有毛病,统统都在刘刚的掌握之中,遇到客户的设置装备摆设题目,根本都是“手到病除”。

从2011年开端,刘朴直是成为中级技师,实际程度和维修技能日新月异,逐步失掉了广阔用户和向导的承认,在公司的布置下,他也成为了团体担任技能培训和支持的能人,颠末刘刚培训的效劳工程师达10多人,

不畏艰险 不计得失

提及来效劳中的故事,刘刚说印象最深入,也是最风险的一次,便是永吉洪流抢修设置装备摆设的事变。

2010年7月28日,吉林省永吉县遭遇自有水文气候记录以来从未遇到过的特大降雨,12小时降雨量超越200毫米,降雨量大、工夫短、汇流快。永吉县口前镇、北大湖镇、歧路河镇等州里灾情非常严峻,全县有9个小二型水库严峻损毁,强迫泄洪。

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旺起镇的玉柴YC85-6极速pk10参与抗洪抢险,呈现了毛病,刘刚与同事驱车前去,事先的大水漫过了公路,一片汪洋,真的是分不清那边是公路,就一起探索着前行,在一起风险中趟了过来,用最短的工夫就把那台设置装备摆设抢修睦,厥后又留上去几天,不断做售后维护,保证极速pk10可以尽力抢险。

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

内蒙古蒙东地区是吉林永大的片区,海拉尔吕老板,他的玉柴YC360挖机呈现了速率慢,有力,间歇性熄火毛病,需求尽快维修。公司派出了刘刚前去,事先是黄昏接到的义务,刘刚在早晨8点就坐上了绿皮车动身了,由于义务比拟告急,暂时购置车票,没有买到座位或许是卧铺,只要一张站票,刘刚就携带维修设置装备摆设和配件,整整站了一夜,晚上6点到了海拉尔火车站,又再接再励的换搭客车,到了拉布达林旗的吕老板设置装备摆设施工的中央,颠末他的告急抢修,圆满的完成义务。

2011年通榆暴雨成灾,有一位客户的玉柴极速pk10到场抢险,事先这台设置装备摆设参与防洪堤的建筑,很快就要进入合拢的阶段,一台车大臂呈现毛病,影响了抢险进度,刘刚和同事驱车赶来处置,发明需求停止配件改换处置,就立刻构造从300多公里外的长春调运配件,当天早晨8点配件到位,刘刚与同事连夜停止了装置,保证了这台设置装备摆设的正常作业,也为大堤的抢险合拢夺取了工夫。

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

刘刚与同事为客户的极速pk10效劳后的合影

往年年终,长春左近的一位老板的其他品牌的两台极速pk10同时都呈现毛病,不克不及再停止施工,老板束手无策,找了三波人也是没有找到题目地点。吉林永大姜总听说了这事,就派出了刘刚,让他去帮忙维修。刘刚抵达现场后,经过查验,很快发明了题目,用了半地利间,就把第一台极速pk10的毛病扫除了,就在从履带板上上去的进程中,脚下的土松动,刘刚的整团体的重心也会合在上面的这只脚上,一下就把脚脖子崴伤了,当晚,刘刚忍耐着痛苦悲伤,在左近找了小诊所复杂处置了一下。

刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

刘刚的脚踝处肿胀严峻

第二天一早,忍者痛苦悲伤,就持续对峙排查第二台极速pk10的毛病,有着极速pk10司机的共同,也是很快的完成了这台设置装备摆设的维修。他强忍着,对峙本人开车200百多公里的回长春总部,他提及这事,他说公司人都比拟忙,只管即便不找同事来这么远的中央接他前往,本人能对峙就对峙,这种敬业肉体可见一斑。

干修缮要修的“活”

刘刚常常说,他的徒弟给他们说的最多的一句话便是干修缮要修的“活”,这个活是灵敏的活,便是不要拘泥于书籍,不要拘泥于以往经历,要擅长依据实践状况来判别毛病的缘由,只要找到了症结,肯定能修缮好。

刘刚把徒弟的这句话记在内心,用在平常的维修效劳上,屡屡遇到担任的维修毛病,都可以经过仔细的研讨,找到题目的地点,去化解毛病。

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刘刚在为客户的极速pk10停止颐养效劳

双辽的采石场的一台设置装备摆设,方才活车停了,打不着火,三天去了四波维修徒弟,都没有处置好,厥后老板听说吉林永大有个叫刘刚,技能过硬,就联络上了他,刘刚去了,依据经历,判别,并不是那上个维修职员说的题目,而是他发明的液压泵外面的阀杆卡住了。颠末他的撤除,把阀杆拆上去,把油缸改换后,全车液压停止清算,毛病处理,避免再次发作毛病。

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初冬时节,在雪地里抢修车辆

爱公司为家

吉林永至公司的气氛融洽,向导员工孤芳自赏,各人相处痛快。

刘刚是从19岁就离开公司,没有完婚前,就吃住在公司里。这些年在公司一起生长起来,也不断把公司当做别的一个家。刘刚以为公司就和本人的家一样。平常本人从家出来遛弯,走着走着就到了公司,周末或许是小长假的时分,本人常常进公司待上几天。

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吉林省永大工程机器团体公司

有一次的早晨,外出效劳返来的刘刚发明,公司大门开着,暂时有告急的外出效劳义务,公司的人都出去忙了,他就把大门关好,坐在大门口等候可一个多小时,直到看门的人返来才回家。

家人了解与支持

提及刘刚的没白昼没黑夜的忙效劳,离不开家人的前面的冷静支持,刘刚的爱人之前也是同在吉林永大,是外勤效劳,已经也被公司人誉为最良好的外勤效劳职员。她与朴素勤劳的刘刚爱情、完婚,她最理解外勤效劳职员的任务性子,以是也可以了解他,无论家里的大事大事,能本人处置就本人处置了,根本不必刘刚来帮助,这些年来,完婚、有身、生子,带孩子,刘刚常常外出效劳,每个月都要在外7、8天,她都曾经习气了,有了小孩,就把本人的妈妈请来家里,一个是作伴,一个是帮助带孩子。

 刘刚:用精深的技能擦亮玉柴极速pk10效劳品牌

幸福的一家人

提及对家人的支持,也是满怀愧疚,他也晓得,本人忙于任务,也是对家庭支付太少太少,本人也盼望经过高兴为家人发明更好的生存情况,也盼望当前多花工夫陪陪家人。

网红维修小哥

有人说,一个极速pk10效劳工程师,怎样能在网上取得浩繁极速pk10人的存眷呢?

对,刘刚的高明的维修技能,就在这几年的短视频衰亡的时分,惹起的网上业内子士的普遍存眷,他的粉丝遍及天下,有极速pk10老板,也有极速pk10司机,更有极速pk10效劳工程师,有人讨教挖机维修题目,他都市耐烦的赐与解答,有人想购置玉柴极速pk10,他也会引荐给外地的署理商那里推销,网络成为了难过的技能交换平台。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!

14年的芳华光阴,14年的历练,让刘刚从一个方才出校门的先生生长为了玉柴天下十佳效劳工程师,这里离不开吉林永大团体向导的培育与支持,更离不开刘刚团体的持之以恒的受苦高兴!

【中国路面机器网 柴喜男 原创文章,转载请标明来由及作者】

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